Procesos internos
para fabricantes de productos al consumidor
Desarrollo / Mejora
Tus procesos internos deben responder simultáneamente a distintos clientes: consumidores, shoppers, cadenas detallistas, distribuidores y mayoristas.
En Mercárum te ayudamos a desarrollar y mejorar procesos comerciales, operativos y organizacionales para lograr una mejor ejecución en el mercado, una mayor alineación entre áreas y una respuesta más ágil a las necesidades de cada canal y cliente.
Trabajamos en procesos alineados con la estrategia competitiva de tu empresa, la estrategia comercial, gestión de clientes y canales, desarrollo de categorías, ejecución en punto de venta, coordinación entre ventas y marketing, servicio al cliente, innovación, capacitación y alineación organizacional.
Nuestro enfoque busca convertir tus procesos internos en capacidades que fortalezcan tu competitividad, la experiencia de tus clientes y el crecimiento sostenible del tu negocio.
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Desarrollo de procesos
-Diseño comercial.
-Gestión omnicanal.
-Ejecución en el retail.
-Trade marketing.
-Desarrollo de categorías.
-Servicio a clientes.
-Gestión de distribuidores.
-Cadena de suministro.
-Innovación comercial.
-Coordinación interáreas.
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Mejora de procesos
-Optimización operativa.
-Reducción de fricciones.
-Agilidad comercial.
-Integración funcional.
-Estandarización de procesos.
-Productividad de equipos.
-Mejora en ejecución.
-Enfoque al cliente.
-Alineación estratégica.
-Mejora continua.